Сеть школ Kiberone

Что было на старте

Лендинг школы программирования для детей в Оренбурге. 0 конверсий. 80 % отказов с лендинга. При этом уже работали 15 рекламных кампаний, 20 заголовков в тесте и 10 креативов — то есть дело было не в объёме работы.

Первый заход

• Собрал и сегментировал семантику: кто ищет секции — в одни кампании, кто кружки, школы и дополнительное образование — в другие
• Развёл A/B-тесты по заголовкам и креативам, в одних кампаниях отключал одни настройки, в других другие
• Запустил кампанию по базе номеров телефонов
• Настроил ретаргетинг в Яндекс.Директ и ретаргет по пикселю ВКонтакте

Результат — 9 конверсий за 15 дней. Для меня как для специалиста это плохой результат, и я это так и назвал.

Что делал дальше

Перебрал тысячу ключевых слов по кликабельности. Отсеял некликабельные заголовки, отсеял креативы. Начал менять заголовки на самом сайте. Добавил кампании по интересам — это аналог того, как таргетинг работал в запрещённой соцсети — и видеорекламу в Директе.

Дальше удалил всё нерабочее и собрал кампании заново с нуля. Отдельно собрал ретаргет и look-alike.

CTR вырос на 1 %. Кликать стали чаще — значит, объявления наконец попадали в человека, и вопрос переехал на сайт.

Три гипотезы по сайту

Раз CTR высокий, а заявок мало — проблема в том, что человек видит после клика.

1. Новый лид-магнит — бесплатный IT-квест вместо обычной записи
2. Редизайн сайта и второй отдельный сайт под пробный урок. Как ни странно, это ничего не дало
3. Статья, с которой человек переходит на страницу записи

Результат

Протестировано больше 40 кампаний. Потрачено 13 200 ₽, получено 33 заявки — по 400 ₽ за заявку.

Почему этот кейс здесь

Я показываю его не потому, что цифры рекордные, а потому что он честно показывает работу. Здесь не было «настроил за три дня и полетело»: были нулевые конверсии, слабые 9 заявок за две недели, полная пересборка кампаний и три гипотезы по сайту, одна из которых не сработала вообще.

Реклама редко чинится с первого раза. Чинится она перебором — и вот сколько этого перебора стоит за строчкой «заявка по 400 ₽».